Bergerat Monnoyeur - ETS AIX EN PROVENCE (13) recherche un(e) : CHARGE SERVICE CLIENTS H/F - Méditerranée H/F
Dans le cadre de sa mission, le Chargé de Service Clients coordonne, planifie et administre les interventions de l'ouverture de la Demande Service jusqu'à la facturation.
ACTIVITES DU TITULAIRE :
- Organiser, planifier et facturer les interventions avec ou sans contrat
- Planifier, organiser et suivre les engagements contractuels.
- Planifier, organiser et suivre les interventions des appels clients.
- Organiser et suivre l'intervention avec le technicien
- S'engager envers le client et veiller au bon respect des délais d'intervention.
- Facturer les interventions.
- Formation de niveau Bac PRO / BTS dans le domaine Logistique
- Expérience en Centre d'appe
l- Habilitations spécifiques : Connaissance mécanique appréciée
Localisation : AIX EN PROVENCE